Nous ne sommes pas restés inactifs cet hiver et avons pris la décision de commencer cette saison, avec l'arrivée du deuxième téléphérique complet, par un nouveau système de réservation pour le téléphérique (qui est déjà utilisé dans de nombreux téléphériques).
Bientôt, nous n'en aurons plus deux, mais 3 téléphériques ont :
1. Petit câble (2.0) qui va d'un point à un autre. Idéal pour une initiation au wakeboard/ ski nautique et au foiling. Les réservations commencent à l'heure.
2. Pro Cable (taille réelle) est le téléphérique existant où se trouvent les obstacles les plus difficiles. Ce téléphérique qui tourne à gauche est destiné aux amateurs à partir de 12 ans. Les réservations commencent à l'heure (rien ne change ici).
3. NOUVEAU : Rookie Cable ! Nous espérons l'ouvrir à la mi-juin 2021. Ce téléphérique grandeur nature fonctionnera principalement à une vitesse plus lente et, contrairement au Pro Cable, il tournera à droite. Il comportera 7 nouveaux obstacles.
IMPORTANT : les réservations pour le nouveau câble Rookie commencent toujours à la demi-heure. Les réservations pour le câble Pro continuent de commencer à l'heure !
Cela permet de limiter les files d'attente à la réception et de s'assurer que tout se passe bien.
Les réservations pour le parc à câbles à partir du lundi 3 mai se font via ce système.
Qu'est-ce que cela signifie exactement ?
Nous demandons à chacun de créer un compte personnel via le lien ci-dessous. (Ce compte ne doit être créé qu'une seule fois.) Une fois cette opération effectuée, nous lierons votre adhésion, votre abonnement saisonnier/annuel ou votre carte de tour à votre compte.
Donc, à partir de maintenant, vous devez un compte séparé par personne à créer si vous voulez aller sur l'eau.
Une fois que votre compte personnel a été créé, veuillez nous contacter. Envoyez un e-mail dès que possible à info@lakesideparadise.be avec le nom de votre compte et nous y associerons tout pour que vous puissiez commencer à réserver !
Toutes les réservations devront dorénavant être effectuées par le biais du système de réservation. Nous allons NON Nous ne serons plus en mesure d'effectuer des réservations par téléphone pour vous.
Afin d'effectuer une réservation, le paiement doit être effectué en ligne immédiatement. Pas de paiement = pas de réservation. Il n'est pas possible de annulé sans frais jusqu'à 48 heures avant l'arrivée. L'argent sera alors replacé sur votre compte prépayé. Attention : cela signifie également que si vous n'annulez pas à temps, vous perdrez votre argent.
Le système reconnaît automatiquement si vous pouvez ou non bénéficier d'un tarif préférentiel une fois que nous avons associé votre adhésion, votre abonnement saisonnier/annuel et/ou votre carte de visite.
Pour les membres disposant d'un abonnement annuel/saisonnier ou d'un abonnement d'hiver : si nous enregistrons un NO-Show 3 fois à votre nom, vous serez toujours sur la liste noire. Le système de réservation en tiendra compte automatiquement, vous ne pourrez plus effectuer de réservations, car votre compte sera automatiquement bloqué par le système.
De plus, nous vous informons que vous pourrez acheter votre bracelet personnel à partir du lundi 3 mai à Lakeside Paradise (une fois le compte créé) aet 5 €/bande.
Ce bracelet est lié à votre compte. À votre arrivée, vous ne devez plus faire la queue à la réception, mais seulement scanner votre bracelet. Vous pouvez utiliser ce bracelet à l'infini.
Les bandes ne peuvent et ne doivent pas être transmises ! Aux téléphériques, chaque fois que vous entrez dans l'eau, vous devrez scanner le bracelet et l'opérateur du téléphérique verra une photo de la personne à qui appartient le bracelet. Si nous découvrons un abus, vous perdrez votre adhésion et vos avantages pour cette année civile ! Ceci est sans remboursement de Lakeside Paradise.
Que pouvez-vous faire d'autre par le biais du système ?
- acheter des laissez-passer de 10 ans
- acheter un laissez-passer pour la saison, l'année ou l'hiver
- placez de l'argent sur un "compte prépayé" afin de disposer d'un crédit pour payer vos futures sessions de wakeboard.
Ainsi, ceux qui prennent le téléphérique peuvent déjà créer un compte aujourd'hui.
1. Créer un compte
2. Envoyez-nous un courrier à info@lakesideparadise.be
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